F . A . Q
Ai o intrebare?
Vă rugăm să citiți întrebările de mai jos și, dacă nu găsiți răspunsul, vă rugăm să ne trimiteți întrebarea dvs., vă vom răspunde cât mai curând posibil.
F.A.Qs
In cat timp se livreaza produsele?
Produsele aflate in stoc propriu vor fi predate curierului in termen de 1-3 zile lucratoare in functie de disponibilitate, iar cele cu precomanda vor fi predate in aproximativ 2 saptamani.
Cat costa transportul?
Transportul costa 20 RON cu TVA.
De ce transportul la produsul meu costa mai mult?
In cazul in care coletul are peste 5 kg, se mai adauga la tariful fix de 25 RON inca 2 RON/kg
Pot returna un produs fara ambalajul original?
Din pacate nu se poate.
In cat timp primesc banii inapoi?
In maxim 10 zile lucratoare.
Pot returna un produs personalizat?
Produsele personalizate nu se pot returna.
Pot anula o comanda?
Da! Folosind formularul de contact sau apeland numarul 0724910960
Unde trimit returul?
Pentru retur te rugam sa ne contactezi.